Returnera produkter

Fyll i dina uppgifter för att hitta din beställning.

Returinformation (läs igenom)

Skick & förpackning: Produkten måste vara oanvänd och i nyskick. Skicka med alla originaldelar (t.ex. förpackning, manualer och tillbehör). Emballera produkterna väl men helst ingen tejp eller fraktsedel direkt på originalkartongen.
Pausa gärna din faktura i Qliro-appen under tiden om du har betalt via Qliro. Har ni redan betalt fakturan eller gjort en direktbetalning med t.ex. kort eller swish så sker återbetalning till er inom några bankdagar efter godkänd retur.
Kostnad returfrakt: Vid utnyttjande av öppet köp erbjuder vi en förbetald fraktsedel för 99kr för allt som kan skickas tillbaks via utlämningsställe. Vid retur av större gods eller flera kolli kommer vi efter din anmälan kontakta dig angående hantering samt returkostnad. Efter anmäld retur så kommer vi inom kort återkomma till dig. Returkostnaden dras av från din återbetalning automatiskt. Vid godkänd reklamation är returen givetvis gratis.

30 dagars öppet köp Returnera inom 30 dagar från leveransdatum

Inlämning När du har fått din frakthandling kan du lämna in paketet hos ditt närmaste ombud för den valda transportören. När returen har kommit till oss kontrollerar vi varan. Om allt är i sin ordning återbetalar vi beloppet, med avdrag för returfraktkostnaden, via samma betalningsmetod som användes vid beställningen.